Kullanım Koşulları

SoberX mobil uygulamasını veya web sitesini (birlikte "Hizmet") indirerek, kurarak, erişerek veya kullanarak bu Kullanım Koşullarına ("Koşullar") ve referansla dahil Gizlilik Politikamıza bağlı olmayı kabul edersiniz.

Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.

Bu Koşullar sizinle ICI Tech Teknoloji A.Ş. ("Şirket", "biz") arasında Türkiye'de kayıtlı şirketimizle bağlayıcı sözleşmedir.

Bir kuruluş adına kullanıyorsanız o kuruluşu bu Koşullara bağlama yetkiniz olduğunu beyan edersiniz.

Hizmeti kullanmak için:

• En az 18 yaşında olmalısınız
• Geçerli hukuk altında bağlayıcı sözleşme yapabilmelisiniz
• İkamet veya uygulanabilir hukuk açısından kullanım yasaklı olmamalısınız

Yaş doğrulaması: Kayıtta yaşı bağımsız doğrulamıyoruz. Hesap açarak veya kullanarak uygunluğu beyan edersiniz. 18 yaş altı öğrenilirse hesap sonlandırılır ve veriler silinir.

Hizmet yalnızca kişisel, bireysel kullanım içindir. Hesap bilgileri paylaşılamaz.

İsteğe bağlı kayıt

SoberX'in birçok özelliği hesap olmadan kullanılabilir. Çevrimdışı modda veriler yalnızca cihazınızda kalır.

Hesap oluşturma

Hesap açmayı seçerseniz:

• Kayıtta doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi
• Bilgileri güncel tutmayı
• Parolanızı gizli tutmayı ve paylaşmamayı
• Yetkisiz erişim şüphesinde derhal app@icitech.com.tr bildirmeyi
• Hesabınızdaki tüm faaliyetten sorumlu olmayı

kabul edersiniz.

Yanlış veya yanıltıcı bilgi, Koşul ihlali vb. durumlarda kaydı reddetme, askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

Kişi başına bir hesap

Her kişi yalnızca bir hesap tutabilir. Askıyı aşmak, birden fazla deneme veya başka amaçla çoklu hesap yasaktır.

Sınırlı süre ücretsiz deneme sunabiliriz ("Deneme Süresi"). Koşullar:

• Süre kayıt anında açıkça belirtilir.
• Deneme için App Store veya Google Play üzerinden ödeme yöntemi istenebilir.
• Otomatik dönüşüm: Deneme bitince, önceden iptal etmezseniz ücretli aboneliğe geçilir.
• Ücretlenmemek için Deneme Süresinin son gününden önce ilgili mağazadan iptal edin. Uygulamayı kaldırmak veya çıkış yapmak iptal değildir.
• Apple kimliği veya Google hesabı başına bir deneme. Kötüye kullanım hesap sonlandırmasına yol açabilir.
• Deneme hizmeti değerlendirmek içindir.

Otomatik yenilenen abonelik

SoberX Premium otomatik yenilenen abonelik olarak sunulur:

• Apple App Store (iOS)
• Google Play (Android)

Faturalandırmayı Apple veya Google yönetir. Ödeme kartı bilgilerinizi doğrudan işlemiyor ve saklamıyoruz.

Abonelik koşulları

• Ücretler seçtiğiniz plana göre (aylık/yıllık) peşin tahsil edilir.
• Yenileme tarihinden önce iptal etmezseniz dönem sonunda otomatik yenilenir.
• Yenileme ücreti mevcut dönemin bitiminden 24 saat öncesine kadar yansıtılır.
• Fiyatlar bölgeye göre değişir; vergiler Apple/Google tarafından eklenebilir.
• Fiyat değişikliği önceden bildirilir; sonraki yenilemede geçerli olur; kullanmaya devam etmek kabul sayılır.

RevenueCat

Abonelik durumu (aktif, süresi dolmuş, deneme, iptal) için RevenueCat kullanılır; yalnızca takma adlı kimlik ve durum alınır — ad, e-posta, ödeme veya iyileşme verisi değil. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.

Ücretsiz Plan

Temel özellikler Ücretsiz Plan'da ücretsiz kalır. Hangi özelliklerin dahil olduğunu makul bildirimle değiştirebiliriz.

İptal

Aboneliği satın aldığınız platformdan iptal etmelisiniz:

Uygulama içi iptal, kaldırma veya bize yazmak aboneliği iptal etmez.

İptalin etkisi

• İptal ödenen dönemin sonunda yürürlüğe girer.
• O dönem sonuna kadar Premium erişimi devam eder.
• Sonrasında Ücretsiz Plan; veriler silinmez.

İadeler

Satın almalar Apple veya Google politikalarına tabidir:

• Apple: https://support.apple.com/en-us/118223
• Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Doğrudan iade yapmıyoruz. Hatalı ücret için önce ilgili platforma başvurun.

SoberX nedir

SoberX, özel, kendi kendine yardım alışkanlık değişimi ve alışkanlık değişimi desteği aracıdır:

• Alışkanlık takibi ve ilerleme izleme
• Günlük ritüeller ve kişisel hedefler
• Dürtü Dalgası ve Quick Reset ile yapılandırılmış kısa araçlar
• Risk Radar ile kendi kayıtlarınızdaki örüntüler
• İçini Dök ile kayıt ve yansıma
• Destek Çemberi ile güvenilir kişilere ulaşma
• Tasarruf ve geri kazanılan zamanın görselleştirilmesi

SoberX ne değildir

• Tıbbi cihaz veya klinik tanı aracı değildir
• Tele-sağlık veya terapi platformu değildir
• Profesyonel tedavi, rehabilitasyon veya ruh sağlığı bakımının yerine geçmez
• Kriz müdahalesi veya acil servis değildir
• Herhangi bir sağlık veya iyileşme sonucunu garanti etmez

İçerik ve özetler genel bilgilendirme ve motivasyon amaçlıdır; kişiselleştirilmiş tıbbi tavsiye değildir. Sonuçlar kişiden kişiye değişir.

Bu bölümü dikkatle okuyun.

Tıbbi hizmet değildir

SoberX tıbbi tavsiye, tanı veya tedavi sunmaz. Dürtü Dalgası, Risk Radar, İçini Dök, motivasyon içeriği veya kilometre taşı mesajları profesyonel tıbbi, psikiyatrik veya klinik tavsiyenin yerini tutmaz.

Tıbbi durum, ruh sağlığı veya iyileşme planı için her zaman yetkili sağlık uzmanına danışın. SoberX'te okuduklarınız nedeniyle profesyonel tavsiyeyi ertelemeyin veya göz ardı etmeyin.

Kriz

SoberX acil servis değildir. Acil tehlike, tıbbi acil veya kendine zarar / intihar düşüncesi varsa:

• Yerel acil numarayı arayın (Türkiye'de 112)
• Ülkenizdeki kriz hattına başvurun
• En yakın acile gidin

Destek Çemberi kişisel iletişim aracıdır; izlenen acil müdahale veya profesyonel kriz hizmeti değildir.

Yoksunluk ve detoks

Bazı maddelerde (alkol, belirli ilaçlar) ani kesilme ciddi veya ölümcül yoksunluk yapabilir. Herhangi bir maddeyi tıbbi danışmanlık olmadan aniden bırakmayın. SoberX yoksunluk veya detoks rehberliği vermez.

Sağlık sonuçları sorumluluğu

Uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde, Hizmete güvenmenizden doğan sağlık sonuçları, nüks, yaralanma vb. için sorumlu değiliz — Bölüm 18.

Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla ve bu Koşullara uygun kullanmayı kabul edersiniz:

• Kişisel, ticari olmayan alışkanlık değişimi ve alışkanlık değişimi desteği
• Hesap bilgilerini gizli ve güvenli tutma
• İstenen bilgileri doğru verme
• Uygulanabilir kanunlara uyma
• Şirketin fikri mülkiyet haklarına saygı

Şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Yaş veya kimlik sahtekârlığı: 18 altında hesap veya başkasını taklit etmek
• Erişim kontrolünü aşmak: Ödenmemiş özelliklere teknik yolla erişmek, aboneliği atlatmak, denemeyi tekrarlamak
• Tersine mühendislik: Kaynak kodu çıkarmak, parçalamak, tersine mühendislik
• Kazıma: Otomatik araçlarla veri çekmek
• Hizmete müdahale: Zararlı kod, yetkisiz erişim
• Yeniden satış: Hizmeti veya erişimi ticari olarak kullanmak
• Kanun ihlali: Türk, AB (uygulanıyorsa) veya diğer geçerli hukuku ihlal

İhlal hesabın derhal sonlandırılmasına ve gerektiğinde yetkililere bildirime yol açabilir.

Haklarımız

Hizmet ve Şirket İçeriği — SoberX adı ve logosu, arayüz, Dürtü Dalgası, Risk Radar, Quick Reset, İçini Dök, Destek Çemberi, Günlük Taahhüt kavramları, yazılım, metin, grafik ve ses — ICI Tech Teknoloji A.Ş.'ye veya lisans verenlere aittir; Türk ve uluslararası fikri mülkiyet hukuku korur.

Bu Koşullar size mülkiyet devretmez. Yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanım için sınırlı, devredilemez, geri alınabilir lisans verilir.

Geri bildirim

Hizmet hakkında geri bildirim ("Geri Bildirim") verirseniz, bunu ücretsiz, süresiz, dünya çapında kullanma hakkı tanırsınız; karşılık yükümlülüğümüz yoktur.

Mülkiyet

SoberX'te oluşturduğunuz günlükler, hedefler, motivasyon metni, İçini Dök kayıtları ("İçeriğiniz") size aittir.

Bize verdiğiniz lisans

Hizmeti sunmak için İçeriğinizi saklama, işleme ve gösterme amacıyla sınırlı, münhasır olmayan lisans verirsiniz. İçeriğinizi reklam, model eğitimi veya Hizmet dışı amaçla kullanmayız.

Yalnızca yerel veri

Cihazda kalan veri (İçini Dök, Destek Çemberi, Dürtü Dalgası) bize iletilmez; yukarıdaki lisans bunları kapsamaz.

Sorumluluk

İçeriğinizden ve yasal uyumdan siz sorumlusunuz. Cihaz arızası, uygulama silme vb. dışında veri kaybından sorumlu değiliz.

Taşınabilirlik ve silme

Ayarlar veya app@icitech.com.tr ile veri dışa aktarma veya hesap silme — Gizlilik Politikası ve https://soberx.app/tr/data-deletion

Hizmet kullanımınız Gizlilik Politikamıza tabidir. Kullanarak veri işlemeye rıza gösterirsiniz.

Taahhütlerimiz:

• Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
• İyileşme verilerinizi (kategori, sober durumu, dürtü günlükleri, günlük içeriği) reklam platformlarıyla paylaşmıyoruz.
• Hassas veriler (İçini Dök, Destek Çemberi, kriz araç günlükleri) yalnızca cihazınızda.

App Store ve Google Play

Hizmet Apple App Store ve Google Play üzerinden dağıtılır; platform şartları geçerlidir. Hizmet ve içerikten yalnızca biz sorumluyuz.

Apple — ek koşullar (iOS)

• Koşullar yalnızca sizinle ICI Tech Teknoloji A.Ş. arasında; Apple taraf değil.
• Apple SoberX için bakım veya destek yükümlülüğü taşımaz (zorunlu hukuk saklı).
• Garanti uyumsuzluğunda Apple'a bildirim yapılabilir; Apple'ın başka garanti yükümlülüğü yoktur.
• Apple ve bağlı şirketleri üçüncü taraf yararlanıcıdır ve Koşulları size karşı uygulayabilir.

RevenueCat

Abonelik durumu RevenueCat ile yönetilir; veri kullanımı kendi politikalarına tabidir: https://www.revenuecat.com/privacy

Üçüncü taraf bağlantılar

Bağlantılar üçüncü taraf sitelere gidebilir; içerik ve hizmetlerinden sorumlu değiliz; risk size aittir.

Erişilebilirlik

Sürekli hizmet hedeflenir; kesintisiz erişim garanti edilmez. Bakım, teknik sorun veya mücbir sebep geçici kesinti yapabilir.

Çevrimdışı

Temel özellikler çevrimdışı çalışır; bulut yedekleme ve abonelik doğrulama internet gerektirir.

Güncellemeler

Uygulama güncellemeleri özellik ekleyebilir veya kaldırabilir. Güncel sürümü kullanmanız önerilir.

Hizmet değişikliği

Hizmetin herhangi bir bölümünü değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır; önemli değişikliklerde makul ön bildirim. Sonlandırmadan doğan zarardan sorumlu değiliz.

Uygulanabilir hukukun izin verdiği azami ölçüde Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut hâliyle" sunulur; açık veya zımni garanti verilmez.

Özellikle zımni ticari elverişlilik, belirli amaca uygunluk, ihlal etmeme, kesintisiz/hatasız çalışma, gereksinimleri karşılama veya sağlık/iyileşme sonucu garantileri reddedilir.

Bazı yargı bölgeleri zımni garanti hariç tutmayı yasaklar; orada reddetme kanunun izin verdiği ölçüde geçerlidir.

Uygulanabilir Türk hukukunun izin verdiği ölçüde ICI Tech Teknoloji A.Ş., yöneticileri, çalışanları ve iş ortakları şunlardan sorumlu değildir:

• Dolaylı, arızi, özel, sonuç veya cezai zararlar
• Veri, kâr, gelir, itibar veya iş kaybı
• Hizmet kullanımından doğan kişisel yaralanma, ölüm veya sağlık sonuçları
• Talepten önceki on iki ayda bize ödediğiniz tutar veya ₺500'den büyük olan ile sınırlı doğrudan zarar

AB tüketici istisnası: AB üyesi ülkede ikamet eden tüketici için zorunlu tüketici hukukunun yasakladığı sorumluluk sınırlamaları geçersizdir.

Sınırlanamayan sorumluluk: ağır ihmal veya kasten ölüm/yaralanma, dolandırıcılık ve zorunlu Türk hukuku kapsamındaki sorumluluk.

Koşulları ihlal eden kullanım, kanun veya üçüncü taraf hak ihlali, Hizmet üzerinden gönderdiğiniz içerik ve yaş/uygunluk yanlış beyanından doğan talep, zarar, maliyet ve makul avukatlık ücretlerine karşı Şirketi tazmin etmeyi kabul edersiniz.

Sizin tarafınızdan

Hizmeti istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Hesap silme: Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil veya app@icitech.com.tr. Hesap silme aktif aboneliği iptal etmez — Bölüm 7.

Bizim tarafımızdan

Koşul ihlali, kanun gereği, risk veya Hizmetin sonlandırılması hallerinde hesabı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

Sonuç

• Hizmet lisansı sona erer
• Gizlilik Politikası saklama sürelerine göre veri silinebilir
• Doğası gereği devam etmesi gereken hükümler (9, 12, 17, 18, 19, 21) kalır

Hukuk

Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir (TBK, 6502, 6563); kanunlar ihtilafı kuralları hariç.

AB tüketici istisnası: AB üyesi ülkede ikamet eden tüketici için ikamet ülkesi zorunlu tüketici korumaları geçerlidir.

Önce iletişim

Resmi yollara gitmeden önce app@icitech.com.tr — çoğu konu hızla çözülür.

Resmi uyuşmazlık

Çözülemezse İstanbul (Çağlayan) mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.

AB tüketici istisnası: Zorunlu AB tüketici hukuku ikamet ülkenizde dava açma hakkını saklı tutuyorsa bu hüküm o hakları sınırlamaz.

Tüketici hakları

6502 ve ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyeti vb. haklarınız saklıdır.

Koşulları güncelleyebiliriz.

• Üstteki "Son güncelleme" tarihi değişir
• Önemli değişiklikler (fiyat, sorumluluk, uyuşmazlık, haklar) için yürürlükten en az 14 gün önce uygulama veya e-posta bildirimi
• Küçük değişiklikler önceden bildirilmeden yayımlanabilir

Yürürlükten sonra kullanmaya devam etmek kabul sayılır. Kabul etmiyorsanız değişiklikten önce kullanmayı bırakın ve hesabı silebilirsiniz.

Güncel sürüm: https://soberx.app/tr/terms

Bütün anlaşma

Koşullar ve Gizlilik Politikası Hizmete ilişkin tüm anlaşmayı oluşturur.

Bölünebilirlik

Geçersiz hüküm mümkün olduğunca daraltılır veya ayrılır; kalan hükümler yürürlükte kalır.

Feragat

Hakkı kullanmamak feragat sayılmaz; yazılı feragat yetkili temsilciden olmalıdır.

Devir

Haklarınızı yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz; biz devredebiliriz (birleşme, satın alma vb.).

Mücbir sebep

Makul kontrol dışı olaylardan gecikme veya ifa edememe için sorumlu değiliz.

Dil

Koşullar Türkçe hazırlanmıştır; çeviri ile Türkçe arasında çelişki halinde bu dosyadaki Türkçe metin ve yayımlanan İngilizce arasında proje politikasına göre öncelik uygulanır; resmi İngilizce sürüm https://soberx.app/terms adresindedir.

Koşullar, ihlal bildirimi veya haklar için:

5 iş günü içinde yanıt hedeflenir.

SoberX tıbbi bakım değildir; uygulama ve site genel bilgi ve isteğe bağlı rehberlik sunar; kişiselleştirilmiş tıbbi tavsiye değildir ve sonuç garanti etmez.