Abonelik Koşulları
Yürürlük tarihi: 02 Haziran 2025 • Son güncelleme: 02 Haziran 2025
SoberX — Alışkanlık Değişimi ve İyileşme Desteği
Bu Abonelik Koşulları ("Abonelik Koşulları"), ICI Tech Teknoloji A.Ş. ("Şirket", "biz") tarafından işletilen SoberX uygulamasının ücretli abonelik katmanı SoberX Premium'a erişiminizi ve satın almanızı düzenler.
Abonelik Koşulları, Kullanım Koşullarımız ile birlikte okunmalı ve onların ayrılmaz parçasıdır. Ücretsiz deneme başlatarak veya abonelik satın alarak hem bu Abonelik Koşullarını hem Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz. Çelişki halinde abonelikle ilgili konularda Abonelik Koşulları geçerlidir.
Aboneliğinizle bağlantılı veri işleme için Gizlilik Politikamıza bakınız.
1. Abonelik Planları
Ücretsiz Plan
SoberX, Ücretsiz Plan ile tüm kullanıcılara ücretsiz sunulur; temel uygulama özelliklerine erişim sağlar. Ücretsiz Plan için ödeme yöntemi gerekmez.
SoberX Premium
SoberX Premium, uygulamanın tam özellik setinin kilidini açan ücretli aboneliktir. Premium özellikler uygulama içinde açıkça işaretlenir. Her planda hangi özelliklerin yer aldığını değiştirme hakkımız saklıdır — Bölüm 15.
Premium aşağıdaki faturalandırma aralıklarında sunulur:
| Plan | Faturalandırma | Notlar |
|---|---|---|
| Aylık | Her 1 ay | İlk satın alma tarihiyle aynı günde aylık tahsilat |
| Yıllık | Her 12 ay | Yılda bir; genelde indirimli aylık eşdeğer fiyat |
Güncel fiyatlar satın alma anında App Store (iOS) veya Google Play (Android) üzerinde yerel para biriminizde gösterilir. Fiyatlar bölgeye göre değişebilir.
Bireysel kullanım
SoberX Premium tek kullanıcılı aboneliktir. Paylaşılamaz, devredilemez veya birden fazla kişi tarafından kullanılamaz. Her kullanıcının kendi aboneliği olmalıdır.
2. Ücretsiz Deneme
Yeni abonelere ücretsiz deneme sunabiliriz. Tüm denemeler için:
Uygunluk
- Deneme yalnızca yeni abonelere — aynı Apple kimliği veya Google hesabında daha önce SoberX Premium aboneliği olmamış kullanıcılara.
- Uygunluğu tek başımıza belirleme hakkımız saklıdır.
- Kişi başına bir deneme. Ek deneme için çoklu hesap açmak yasaktır ve hesap sonlandırılmasına yol açabilir.
Deneme süresi
- Deneme süresi başlamadan önce açıkça belirtilir (ör. 7 veya 14 gün).
- Deneme süresince tüm SoberX Premium özelliklerine tam erişim.
Ödeme yöntemi
- Deneme için App Store (iOS) veya Google Play (Android) üzerinden geçerli ödeme yöntemi gerekebilir.
- Deneme süresince ödeme yönteminizden ücret alınmaz.
Otomatik dönüşüm
- Deneme bitince, deneme bitmeden iptal etmezseniz seçtiğiniz planın geçerli ücretiyle otomatik ücretli aboneliğe dönüşür.
- Deneme bitmeden önce Apple veya Google hatırlatma gönderebilir (kendi bildirim ayarlarına bağlı).
Ücret alınmadan iptal
Ücretlenmemek için denemenin son gününden önce denemeyi başlattığınız platformdan iptal etmelisiniz:
| Platform | İptal yolu |
|---|---|
| iOS | Ayarlar → [adınız] → Abonelikler → SoberX → Ücretsiz Denemeyi İptal Et |
| Android | Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → SoberX → İptal |
Önemli: Uygulamayı kaldırmak, hesaptan çıkmak veya bize yazmak denemeyi iptal etmez. App Store veya Google Play üzerinden iptal etmelisiniz.
3. Faturalandırma ve Ödeme
Ödemeyi kim işler
SoberX Premium faturalandırması doğrudan şunlar tarafından yürütülür:
- iOS App Store için Apple Inc.
- Google Play için Google LLC
Ödemeyi doğrudan işlemiyoruz. Kredi/banka kartı numaranızı, banka hesabınızı veya fatura adresinizi almıyor veya saklamıyoruz. Ödeme uyuşmazlıkları Apple veya Google'a yönlendirilmelidir (Bölüm 7).
Faturalandırma tarihi
Abonelik, ilk satın alma tarihinizde (veya denemenin ücretli aboneliğe dönüştüğü tarihte) faturalandırılır. Sonraki yenilemeler her ay veya yıl aynı tarihte yapılır.
Başarısız ödemeler
Ödeme başarısız olursa Apple veya Google yeniden deneyebilir. Bu sürede Premium erişiminiz askıya alınabilir veya Ücretsiz Plana düşürülebilir. Tahsilat yapılamazsa platform aboneliği otomatik iptal edebilir.
Vergiler
App Store veya Google Play'de gösterilen fiyatlar bölgenize göre KDV, GST, satış vergisi vb. içerebilir veya içermeyebilir. Vergiler Apple veya Google tarafından belirlenir ve tahsil edilir.
4. Otomatik Yenileme
SoberX Premium abonelikleri otomatik yenilenir. Mevcut dönem bitmeden iptal etmezseniz abonelik yenilenir ve bir sonraki dönem için ödeme yönteminizden ücret alınır.
- Aylık abonelikler her 1 ayda bir yenilenir.
- Yıllık abonelikler her 12 ayda bir yenilenir.
Yenileme ücreti, mevcut dönemin bitiminden 24 saat öncesine kadar App Store veya Google Play hesabınıza yansıtılır.
Otomatik yenilemeyi istediğiniz zaman kapatabilirsiniz — Bölüm 6. Kapatmak aboneliği hemen sonlandırmaz; ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz devam eder.
5. Fiyat Değişiklikleri
Abonelik fiyatlarını değiştirme hakkımız saklıdır. Mevcut planınızın fiyatı değişirse:
- Uygulama içi bildirim, e-posta veya App Store / Google Play bildirimiyle önceden haber veririz.
- Yeni fiyat bir sonraki yenileme tarihinizde geçerli olur — dönem ortasında uygulanmaz.
- Kabul etmiyorsanız yenilemeden önce iptal edebilirsiniz (Bölüm 6). Yeni fiyat yürürlükten sonra kullanmaya devam etmek kabul sayılır.
- Apple ve Google kendi politikalarına göre ayrıca bildirim gönderebilir.
6. İptal
Nasıl iptal edilir
Aboneliği satın aldığınız platformdan iptal etmelisiniz. Sizin adınıza iptal edemeyiz.
| Platform | Adımlar |
|---|---|
| iOS (App Store) | Ayarlar → adınıza dokunun → Abonelikler → SoberX → Aboneliği İptal Et |
| Android (Google Play) | Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → SoberX → Aboneliği iptal et |
Doğrudan yönetim:
- iOS: https://apps.apple.com/account/subscriptions
- Android: https://play.google.com/store/account/subscriptions
İptal hemen sona ermez. Abonelik mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar aktif kalır. Zorunlu hukuk hükümleri saklı kalmak kaydıyla kullanılmayan kısım için oransal iade yapılmaz.
Onay
İptal sonrası Apple veya Google'dan onay almanız gerekir. Bu onayı saklamanızı öneririz.
7. İadeler
Genel politika
Tüm ödemeler Apple veya Google tarafından işlendiğinden iade talepleri doğrudan ilgili platforma yapılmalıdır:
| Platform | İade talebi |
|---|---|
| Apple | https://reportaproblem.apple.com veya https://support.apple.com/en-us/118223 |
| https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 |
Doğrudan iade yapmıyoruz; Apple veya Google kararlarını geçersiz kılamayız.
İstisna — AEA ve BK tüketicileri
AEA veya Birleşik Krallık'ta tüketici iseniz, uygulanabilir tüketici koruma kanunundan ek iade ve cayma haklarına sahip olabilirsiniz — Bölüm 16.
Yetkisiz ücretler
Yetkisiz bir ücret görürseniz:
- Önce aile üyesi veya paylaşılan hesap kullanımını kontrol edin.
- Doğrudan Apple veya Google ile iletişime geçin.
- Teknik hatamız olduğunu düşünüyorsanız app@icitech.com.tr — inceleriz.
8. İptal Sonrası Ne Olur
Abonelik sona erdiğinde:
| Değişen | Değişmeyen |
|---|---|
| Yalnızca Premium özelliklere erişim kalkar | Hesap ve tüm verileriniz durur |
| Ücretsiz Plana dönersiniz | Ücretsiz Plan özellikleri erişilebilir kalır |
| Bulut yedekleme sınırlanabilir | Yerel veriler (günlükler, girişler) etkilenmez |
| Yapay zekâ özellikleri kısıtlanabilir | Temel alışkanlık takibi devam eder |
Abonelik bitince verilerinizi silmiyoruz. İyileşme geçmişi, zincirler ve günlükler hesabınızda ve cihazınızda korunur.
9. Hesap Silme ve Abonelik İptali
Bunlar iki ayrı işlemdir:
| İşlem | Nasıl | Sonuç |
|---|---|---|
| Abonelik iptali | App Store veya Google Play | Gelecek tahsilat durur; dönem sonunda Premium biter; hesap ve veri kalır |
| Hesap silme | Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil | SoberX hesabı ve veriler kalıcı silinir; aktif aboneliği iptal etmez |
Önce aboneliği iptal etmeden hesabı silerseniz faturalandırma sürebilir. Hesap silmeden önce App Store veya Google Play'den iptal edin.
10. RevenueCat ile Abonelik Yönetimi
Abonelik durumunu (aktif, süresi dolmuş, deneme, iptal) doğrulamak ve uygulamanın doğru özellikleri açması için RevenueCat kullanıyoruz.
RevenueCat şunları alır:
- Hesabınızla ilişkili takma adlı müşteri kimliği
- Abonelik durumu, kademe ve işlem geçmişi
- Platform (iOS/Android) ve uygulama sürümü
RevenueCat almaz: adınız, e-postanız, ödeme kartı bilgileri veya iyileşme verileri. Gizlilik politikası: https://www.revenuecat.com/privacy
11. Platforma Özel Koşullar
Apple App Store (iOS)
App Store kullanımınız Apple'ın Medya Hizmetleri Şartları ile düzenlenir. Apple gerekliliklerine uygun olarak:
- SoberX Premium abonelik sözleşmesi sizinle ICI Tech Teknoloji A.Ş. arasındadır; Apple taraf değildir.
- Apple bu Abonelik Koşullarından veya içerikten sorumlu değildir.
- Apple, zorunlu hukuk dışında bakım, destek veya iade yükümlülüğü taşımaz.
- Apple ve bağlı şirketleri bu Koşulların üçüncü taraf yararlanıcılarıdır ve bunları size karşı uygulayabilir.
Google Play (Android)
Google Play kullanımınız Google'ın Hizmet Şartları ve Ödeme Şartları ile düzenlenir. Google Play bu Abonelik Koşullarının tarafı değildir.
12. Promosyonlar ve İndirim Kodları
Zaman zaman biz veya Apple/Google promosyon fiyatı, tanıtım veya indirim kodu sunabiliriz:
- Promosyon yalnızca belirtilen süre için geçerlidir.
- Promosyon bitince abonelik standart fiyattan otomatik yenilenir (iptal etmezseniz).
- İndirim kodları tek kullanımlık, devredilemezdir; aksi belirtilmedikçe birleştirilemez.
- Promosyonları değiştirme veya kaldırma hakkımız saklıdır.
- Promosyon kötüye kullanımı (çoklu hesap vb.) yasaktır.
13. Abonelik Devri ve Paylaşım
SoberX Premium kişisel, bireysel aboneliktir. Şunlar yasaktır:
- Hesap bilgilerini başkalarıyla paylaşmak
- Aboneliği başka kişi veya hesaba devretmek
- Tek aboneliği eşzamanlı birden fazla kullanıcıyla kullanmak
- Premium erişimini satmak veya alt lisanslamak
İhlal, iade olmaksızın Premium erişimin derhal askıya alınmasına yol açabilir.
14. Hizmet Erişilebilirliği
SoberX Premium'u sürekli sunmayı hedefliyoruz; ancak:
- Her Premium özelliğin kesintisiz kullanılabilirliğini garanti etmiyoruz.
- Bakım, teknik sorunlar, mağaza güncellemeleri veya mücbir sebep nedeniyle geçici kesinti olabilir.
- Temel çevrimdışı özellikler (günlük, yerel dürtü destek araçları) internet olmadan da çalışacak şekilde tasarlanmıştır.
- Geçici kesintiden doğan kayıp veya rahatsızlıktan sorumlu değiliz.
15. Plan veya Özellik Değişiklikleri
Şunları yapma hakkımız saklıdır:
- Herhangi bir plana özellik ekleme, değiştirme veya kaldırma
- Yeni abonelik kademeleri sunma
- Mevcut planları sonlandırma
Önemli ölçüde ücretli planınızdaki özellikleri azaltırsak önceden bildirir ve değişiklikten önce cezasız iptal seçeneği sunarız.
Ücretsiz Plan değişiklikleri, tek başına ücretli aboneliği iptal hakkı doğurmaz.
16. Tüketici Hakları — AEA ve BK
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya Birleşik Krallık'ta tüketici iseniz aşağıdaki ek hükümler geçerlidir; zorunlu tüketici hukuku ile çelişen Abonelik Koşulları hükümlerinde tüketici hukuku önceliklidir.
Cayma hakkı (soğuma süresi)
AB Tüketici Hakları Direktifi 2011/83/EU ve BK eşdeğeri kanun uyarınca genelde 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkınız olabilir.
Ancak aboneliği veya ücretsiz denemeyi başlatarak SoberX Premium özelliklerine erişerek hizmetin soğuma süresi bitmeden hemen başlamasını açıkça talep ettiğinizi kabul edersiniz:
- Hizmet tamamen ifa edildiğinde cayma hakkı düşer.
- Kısmen ifa edilmişse caymada o kısım için ücret ödemeniz gerekebilir.
Cayma hakkınızı kullanmak için satın almadan sonra 14 gün içinde app@icitech.com.tr.
Zorunlu tüketici korumaları
Bu Koşullar, ikamet ettiğiniz ülkedeki zorunlu tüketici koruma kanunundan doğan haklarınızı (yeterli kalite, ayıplı hizmet vb.) ortadan kaldırmaz.
AEA/BK için uygulanacak hukuk
Bölüm 17'deki hukuk seçimi, AEA/BK tüketicilerinin ikamet ülkesindeki zorunlu korumalarını ortadan kaldıramaz.
17. Uygulanacak Hukuk
Bu Abonelik Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun dahil.
AEA ve BK tüketicileri için Bölüm 16'daki zorunlu yerel tüketici hukuku da geçerlidir.
Uyuşmazlıklar önce app@icitech.com.tr ile çözülmeye çalışılır. Çözülemezse, Bölüm 16'daki zorunlu haklar saklı kalmak üzere İstanbul (Çağlayan) mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.
18. Bize Ulaşın
Abonelik, faturalandırma veya bu Koşullardaki haklar hakkında:
| E-posta | app@icitech.com.tr |
| Web sitesi | https://soberx.app/ |
| Konu satırı | "Abonelik — [kısa açıklama]" |
Ödeme sorunları için satın aldığınız platforma da başvurun:
| Platform | Destek |
|---|---|
| Apple (App Store) | https://reportaproblem.apple.com |
| Google (Google Play) | https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 |
Abonelik sorularına 3 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
Bu Abonelik Koşulları son olarak 02 Haziran 2025 tarihinde güncellenmiştir. Güncel sürüm: https://soberx.app/tr/subscription-terms